Politique de Retours TDT Shop

Chez TDT Shop, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos produits de beauté. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer dans son emballage d'origine non ouvert.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Contactez notre service client via le formulaire en ligne ou par email en précisant votre numéro de commande et les articles concernés.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les produits intacts et non utilisés dans leur emballage d'origine, en veillant à bien les protéger pour le transport.

• 3.
  Expédition

  Imprimez votre étiquette de retour reçue par email et déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par nos experts beauté, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 jours.